💳 Мир ПЭЙ и оплата

Как убрать карту из стоп листа с телефона

Если вы попали в стоп-лист на своем телефоне и не можете использовать карту, то выход есть! Существуют несколько способов, которые позволяют вывести карту из стоп-листа без посещения банка или обращения к оператору.

  1. Как вывести карту из стоп-листа самостоятельно
  2. Шаги для самостоятельного вывода карты из стоп-листа
  3. Как убрать карту из стоп-листа через приложение на телефоне
  4. Шаги для убирания карты из стоп-листа через Token
  5. Как оплатить карту в стоп-листе через Сбербанк Онлайн
  6. Шаги для оплаты карты через Сбербанк Онлайн
  7. Что делать, если банковская карта в стоп-листе в метро
  8. Полезные советы
  9. Выводы

Как вывести карту из стоп-листа самостоятельно

В первую очередь, чтобы вывести карту из стоп-листа, нужно пополнить баланс и погасить долг. Это можно сделать через личный кабинет на сайте банка. Процедура выведения карты из стоп-листа занимает обычно не более суток.

Шаги для самостоятельного вывода карты из стоп-листа

  1. Зарегистрируйтесь на сайте банка либо войдите в личный кабинет.
  2. Найдите раздел, где отражена история поездок и оплаты.
  3. Найдите задолженность.
  4. Пополните баланс и погасите задолженность с другого счета, на котором точно есть деньги.

Если все действия выполнены верно, то карту автоматически выведут из стоп-листа в течение суток.

Как убрать карту из стоп-листа через приложение на телефоне

Если вы не хотите ждать, пока карта автоматически уберется из стоп-листа, можно попробовать процедуру, которая называется Token и которая предусматривает использование приложения на телефоне.

Шаги для убирания карты из стоп-листа через Token

  1. Включите режим оплаты на телефоне, который находится в стоп-листе.
  2. Поднесите оба телефона друг к другу, чтобы считать номер токена.
  3. Когда данные будут прочитаны, на экране приложения появится изображение карты, номер которой будет скрыт звездочками.
  4. Кликните на карту и удалите ее из стоп-листа.

Как оплатить карту в стоп-листе через Сбербанк Онлайн

Если у вас есть карта Сбербанка, можно воспользоваться онлайн-сервисом Сбербанк Онлайн для оплаты поездки и вывода карты из стоп-листа.

Шаги для оплаты карты через Сбербанк Онлайн

  1. В левом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет и нажать на нее.
  2. Ввести номер карты и проверочный код.
  3. Откроется личный кабинет, в котором на самом видном месте будет располагаться информация о неоплаченной поездке.
  4. Достаточно оплатить ее вручную (спишется соответствующая сумма).

Что делать, если банковская карта в стоп-листе в метро

Если банковская карта в стоп-листе в метро, и вы не можете самостоятельно вывести ее из списка, то можно обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефону 350-11-29. Операторы помогут разобраться с вашей проблемой и выведут карту из стоп-листа.

Полезные советы

  • Внимательно следите за балансом на карте и своевременно пополняйте его, чтобы избежать попадания в стоп-лист.
  • Если вы не уверены, находится ли ваша карта в стоп-листе, обратитесь в банк для уточнения информации.
  • В случае, если у вас возникают сложности с выводом карты из стоп-листа, не стесняйтесь обратиться в центр обслуживания банка.

Выводы

Выход из стоп-листа может занять некоторое время, но он всегда возможен. И, кажется, самый лучший способ — погасить задолженность. В этом случае карта будет автоматически возвращена в список действующих. Если погасить долг невозможно, всегда можно обратиться к операторам банка или на инфолинию метрополитена, чтобы получить помощь в выводе карты из стоп-листа.

Вверх